■ 招待メールや仮登録後のメールが届かない。
※入力されたメールアドレスが間違っていないか、再度ご確認ください。 確認してもメールが届かない場合は、お手数ですが下記の内容をご確認いただき、 再登録をお願い致します。
1、 迷惑メールの設定によりメールが遮断されている。
2、迷惑メールフォルダに振り分けられている。
ドメイン指定受信、アドレス指定受信などを設定している場合。(ドメイン指定の場合『sns.acty-b.net』)
(アドレス指定受信の場合『sns@acty-b.net』)
※ 上記のドメイン、アドレスからのメールが受信可能になるよう設定をお願い致します。 (携帯購入時にPCメールでの迷惑メール設定されているものがございます。)
3、携帯電話会社の迷惑メール対策サービスを利用している。
※設定変更の操作についてご不明の場合は、携帯電話の説明書をご参照いただくか、 携帯電話会社にお問い合わせください。
4、メール受信遅延が発生している。
携帯電話の電波状況を確認の上、登録を行って下さい。（携帯電話）
5、メールサーバーの容量オーバー・トラブルが発生している。（PC)
※設定変更の操作について不明の場合は、ご利用のPCメーカー、プロバイダに お問い合わせください。
6、メール配信が遅延している。
■ 投稿で禁止している発言や画像の投稿
ＧＧ ＳＮＳでは以下の内容の発言や画像を投稿する事を利用規約で禁止しています。
※ アニメーション、絵画、モザイク等の処理をした画像を含みます。
・ わいせつな内容が含まれる発言や画像
(性行為や性器に該当する言葉や画像、わいせつな内容やそれらを想像させる発言や画像など。)
・ 暴力的な内容が含まれる発言や画像
(恐怖心を与えるような言葉や画像、誹謗･中傷もしくは侮辱する内容、他人の名誉や信用を傷つける内容等の言葉や画像など。)
・ プライバシーや肖像権等を侵害する、または侵害するおそれのある内容が含まれる発言や画像
(他人の写真や情報、氏名、住所、電話番号、メールアドレスを公開する事など。)
※発言や投稿等については個人の責任においておこなっていただくようお願い致します。発言や投稿が法令違反や権利侵害にあたる場合には、損害賠償などの民事責任の他、刑事責任を問われることがあります。無用なトラブルは避けるよう努めましょう。
■ 招待機能の禁止事項
ＧＧ ＳＮＳでは下記のような招待を利用規約で禁止しています。
・違反行為により削除されたユーザーを招待する行為。
・同一ユーザーが複数のアカウントを登録する為に別のメールアドレスへ招待状を送る行為。
・オークションサイト等で招待状の売買をおこなう行為。
※上記のような違反行為を確認した場合、ユーザーへの警告、招待機能の停止、ユーザー登録の抹消等を行います。警告･抹消はＧＧ ＳＮＳ運営事務局の判断により行います。なお、対応に関する質問等にはお答え出来ません。
■ ＧＧ ＳＮＳでは、健全で安心できるコミュニティで、サイト内でお互いのビジネスを共有し、お互いの知識的向上を促進させ、この不況を乗り切ることを目指しております。
■ ログインできません
・ 『メールアドレスもしくはパスワードが異なります』と表示されたら、入力している情報に間違いがないか、再度確認してください。・ 正しいメールアドレスとパスワードを入力しエラーメッセージが表示されずログイン出来ない場合は、ブラウザに保存されているcookieで不具合が生じている場合があります。ブラウザに保存されているキャッシュやcookieを一度削除してください。その後再度ログインをお試しください。
※注 cookieを全て削除しますと、他のサイトでの自動ログイン等が無効となる場合がございますので、ご了承の上操作をお願い致します。
※注 各ブラウザのマニュアルやヘルプをご覧になってcookieの削除を行ってください。
■ パスワードを忘れました。
・ パスワードは再発行が出来ますので、『ログイン出来ない方はこちらから』をクリックしてください。パスワード再設定ページで現在ＧＧ ＳＮＳに登録しているログインメールアドレスを入力して『送信』すると再発行の為のＵＲＬを記載したメールが届きます。そのＵＲＬをクリックしていただくと、新しいパスワード発行の手続きが行えます。※注 メールが届いた時点では、まだパスワードの変更はされていません。
※注 セキュリティ上登録されたメールアドレス以外には、パスワードなどの重要な情報は一切開示 しません。メールアドレスは受信確認ができるものを設定しておいて下さい。
■ パスワードの再発行をしたいが、登録したアドレスが無効でメールが受け取れない。
・ 登録したメールアドレスが使用不可の状態でパスワードを忘れてしまった場合、パスワードの再発行手続きは出来ません。・ 以下の項目をご確認して、心あたりのあるパスワードでログインをお試しください。
※大文字、小文字を区別しますので、同じアルファベットの文字列でお試しください。
※パスワードは半角のみの設定となっておりますので、お間違えのないようにお願い致します。
※例『ａｂｃ１２３』、『abc123』
■ 過去の日付で日記を書きたい。
■ 新たに過去の日付で日記を書くことは出来ません。
■ 過去に作成した日記については編集が可能です。
■ メッセージを送りたい。
・ メッセージを送りたい相手のページに行き『メッセージを送る』をクリックして件名とメッセージを入力。すぐに送りたい場合には『確認画面』、まだ送らない場合には『下書き保存』をクリックして下さい。確認画面から修正したい場合には『修正』をクリックするとメッセージの修正が行えます。
■ 下書き保存したメッセージを送りたい。
・ マイホームの『メッセージ』をクリックすると、『下書きメッセージ』があるのでそこをクリック保存したメッセージの件名をクリックすると、編集、送信が出来ます。
■ コミュニティとは？
・ ＧＧ ＳＮＳコミュニティとは、他のメンバーと共通する趣味や考えなどを掲示板を通して共有することが出来ます。コミュニティに参加しているメンバーは誰でもトピックを立ち上げることができ、共有したい話題を提供することも出来ます。また既にあるトピックに対して書き込みができます。
※ コミュニティ内の機能にはユーザーの設定により使用できない場合があります。
■ コミュニティに参加するには？
・ コミュニティトップページの『コミュニティに参加する』をクリックして下さい。 一部の承認が必要なコミュニティでは、参加申請から承認されるまで時間がかかることがあります。管理人に承認されれば掲示板の観覧、書き込みが出来るようになります。
・ 公開されているコミュニティは参加しなくても内容を閲覧することが出来ます。トピックの作成や書き込みを行う場合にはコミュニティに参加する必要があります。
■ コミュニティを作成するには？
・ マイホームにある『コミュニティ検索』をクリックして下さい。コミュニティの検索画面に『新規作成』があるのでそこから作成して下さい。
・ 作成の際には以下の点にご注意下さい。
※ カテゴリの選択はコミュニティの趣旨に沿ったものにして下さい。
※ アダルトカテゴリのコミュニティにも利用規約は適用されますので、発言や投稿には十分気をつけて下さい。
※ コミュニティには参加条件や公開レベルの設定によって、特定のメンバーのみ閲覧できるようにするか、全員に閲覧出来るようにするかを選べます。
※ こちらの設定は途中で変更をするとトラブル等の原因になる事もあるのであらかじめよく考えて設定して下さい。
※ 『誰でも参加可能』を選択しますと参加者が集まりやすくなります。
■ レビューとはなんですか？
・ 自分の趣味やライフスタイルなどモノや情報で表現することが出来ます。・ 共通の趣味を持ったユーザーや興味を持ってくれたユーザーと交流することが出来ます。
・ 購入したものや鑑賞した映画、DVD、CD、書籍や飲食店についてレビューを書くことが出来ます。
・ マイフレンドのレビューや他のユーザーが書いたレビューを見ることが出来ます。
・ レビューを読んで興味を持ったものは『詳細を見る』でAmazon.co.jpやFujsan.co.jp、Gyao、ぐるなびなどから詳細情報の閲覧、購入が出来ます。
※この機能には年齢制限があります。ユーザーの設定により一部使用できない場合があります。
■ レビュー作成
・ サブメニューの『マイレビュー』をクリック 。・ 『レビューを書く』をクリック。
・ 画面に従い書きたいキーワード、カテゴリの選択をし、検索をして下さい。
・ 商品や作品の選択をしたら感想や評価を書き込んで満足度を選んで下さい。
・ 『登録』をクリックするとレビュー一覧に追加されます。
■ 他のレビューを読みたい。
・ 見たいユーザーのページにある『レビューを見る』から読む方法。・ 特定のモノの全レビューから『全てのレビューを見る』から読む方法
・ メインメニューの『レビュー』から全体のレビューを読む方法
※ 満足度の平均は1時間おきに集計しています。そのためレビューの件数と差がある場合がありますので、予めご了承ください。
■ 足あととは？
･ あなたのページへの訪問者履歴のことです。
･ 最新30件までを表示できます。
（同一人物・同一日付のアクセスは最新の日時だけ表示されます。）
■ 足あとの通知メールを受け取りたい。
･『設定変更』のあしあとお知らせメールの欄に受け取りたいアクセス数に数字を設定してください。設定したアクセス数に到達したときに、通知先に設定したメールアドレスに通知メールが届きます。定期的にメールを受け取りたい場合には都度、設定していただく必要があります。
■ 足あと通知メールが届かない。
設定したアクセス数を既に上回っている可能性があります。足あとページで現在のアクセス数をご確認ください。※ 例として『50』を設定した場合50アクセス目にメールが届きます。50アクセスごとではないので、100アクセス目に通知メールは届きませんのでご注意ください。100アクセス目に通知メールが欲しい場合には再度、設定していただく必要があります。
･ ＧＧ ＳＮＳからのメールが迷惑メールフォルダに振り分けられている
･ お客様のメールサーバーが容量オーバーしている
･ お客様のメールサーバーがトラブルを起こしている
･ ご利用のプロバイダ側で迷惑メールと認識されてしまい削除されている
･ 『足あとお知らせメール』の数字の設定をしていない
･ 足あと通知メールの通知先が携帯メールアドレスの場合、設定方法は各社異なります。迷惑メールなどの受信を拒否する設定がされている場合があります。
（ドメイン指定拒否設定、なりすましメール拒否設定など。）
･ 『sns.acty-.net』からのメールが受信できるように設定をお願い致します。
■ 嫌がらせを受けた場合
・ 他のユーザーの個人情報やプライバシーを侵害する行為、利用規約に反する行為など運営事務局で明らかに悪質と判断されたユーザーに対しては、記載情報の変更や登録削除を含めたしかるべき処置をとります。なお削除や警告はＧＧ ＳＮＳ運営事務局の判断により行います。対応に関するお問い合わせにはお答えしておりませんので、ご了承ください。・ ご自身で管理されている日記やコミュニティなどの書き込みであれば、ご自身の判断で削除等の対応を行ってください。
・ トラブルのケースによって異なりますが、利用者同士のトラブルの場合、お互いに人権や表現の自由があります。善悪の判断を客観的に判断することが難しい為、基本的にはＧＧ ＳＮＳでは利用者同士のトラブルには関与いたしかねますので何卒ご了承下さい。
■ 特定のユーザーのアクセスをブロックする方法
・ 悪質なユーザーからの閲覧やコメントの書き込み、メッセージ等のアクセスを防ぎたい場合には、『設定変更』をクリックしてアクセスブロックの欄にブロックしたいユーザーのＩＤを入力すると、すぺてのページの閲覧、書き込み、メッセージの送信を防ぐことが出来ます。※コミュニティの書き込みは防げません。
．携帯電話からのインターネット利用により、日記やブログを書いたり、音楽・写真・動画・小説などの作品を載せたり、様々なことが簡単にできるようになりました。携帯電話から発信された内容はパソコンからも見ることができるので、世界中の人々とのコミュニケーションを可能にしているのです。様々な人が情報を発信して、多くの人がその内容を見ることになります。それは絶対に忘れていけません。インターネットに接続することにより、様々な危険も潜んでいるのです。自分の身を守る為に、よく考えながら利用する必要があるでしょう。
２．携帯電話を利用して情報を発信することにより、いつでも情報を発信することが可能になっています。コメントを書き込んでも情報は発信されるのです。自分で発信した情報の責任は自分にあり、インタ－ネットにより不特定多数の人達が利用することを忘れてはいけません。情報を発信（コメントなども含む）する場合は、言葉すべて自分自身に責任があることを自覚して下さい。一度、発信してしまうと、たとえ削除したとしても、誰も知らない状態には戻せません。特に、名前・住所・携帯番号・メールアドレスなどの個人情報においては、不用意な書き込みはしてはいけません。
インターネットの利用に関しては、被害者にも加害者にもなってしまう可能性を秘めています。正しい知識を手に入れ、自分のやろうとしていることを考えながら、情報を発信するようにしましょう。
３．未成年の携帯電話の利用については、保護者にも責任が生じます。ご家族でよく話し合い、正しい利用ができるように指導して下さい。
４．インターネット上にはいろいろなサービスがあります。これらを登録する場合には、必ず利用規約に目を通して下さい。禁止事項においてもよく理解する必要があります。現実社会と同様、インターネット上であっても、法律に違反する行為を行ってはいけません。名誉毀損・犯罪予告・脅迫著作権侵害・肖像権侵害・プライバシーの障害。
５．被害にあったと感じたり、困ったりしたときには、保護者や先生などに相談しましょう。
自分達で解決できない場合は、専門の窓口を利用しましょう。
互联网热线联络协议会(PC）http://www.iajapan.org/hotline/
互联网热线联络协议会（移动电话）
http://www.iajapan.org/hotline/mobile/
警察厅 互联网安全•安心商谈（PC）
http://www.npa.go.jp/cybersafety/
違法・有害情報を見つけた場合の通報窓口の紹介
インターネット・ホットラインセンター（PC）http://www.internethotline.jp/
インターネット・ホットラインセンター（ケータイからの通報URL）
http://www.internethotline.jp/mobile
